Serviciu de accu chek

Selectați produsul despre care doriți să primiți informații

Retele sociale

Acest site conține informații despre produse concepute pentru un public larg și poate include informații care sunt interzise accesului public sau distribuției în țara dvs. Vă avertizăm că nu suntem responsabili pentru publicarea informațiilor care nu respectă legislația țării dvs..

Pentru toate imaginile de pe site: * Imaginea modelului este utilizată doar în scop ilustrativ.

Prelucrarea datelor cu caracter personal permise de legislația actuală a Federației Ruse, efectuată numai cu acordul scris al subiectului datelor cu caracter personal și primite pentru a oferi asistență, îmbunătățirea calității serviciilor, precum și organizarea de promoții speciale pentru utilizatorii produselor Accu-Chek, se efectuează în cadrul relației contractuale relevante de către partenerii Rosh Diabethes LLC. Kea Rus ", și anume: LLC Telecom-Express www.te-ex.ru.
© 2020 Rosh Diabetes Kea Rus LLC. Toate drepturile rezervate. Ultima actualizare: 30.06.

Există contraindicații. Înainte de utilizare, trebuie să consultați un specialist și să citiți instrucțiunile.

Programul de asistență pentru pacienți

Glucometre cu economii de 99,9%

Contoare de glucoză din sânge care participă la program

Accu-Chek Active

  • Extragerea sângelui atingând o picătură de sânge pe banda de testare
  • Bandă de testare mare și convenabilă, câmp de testare mare
  • Picătură mică de sânge (1-2 μl) 1
  • Două moduri de a aplica o picătură de sânge 2
  • Posibilitatea controlului vizual al zahărului din sânge fără un dispozitiv 3
  • Opțiunea suplimentară de aplicare a picăturii de sânge 4
  • Respectarea standardelor de precizie ISO și GOST R ISO 5
Pentru mai multe informații despre contor și manualul de utilizare, vizitați site-ul web Accu-Chek

Accu-Chek Performa

  • Prelevarea de sânge capilar
    (aducerea unei picături de sânge la locul de prelevare și aspirarea picăturii de sânge)
  • Picătură foarte mică de sânge - 0,6 μl 6
  • Raportarea hipoglicemiei
  • Bandă de testare mare și convenabilă
  • Respectarea standardelor de precizie ISO și GOST R ISO 5
Pentru mai multe informații despre contor și manualul de utilizare, vizitați site-ul web Accu-Chek

Farmaciile partenere

verifica

Intrebari si raspunsuri

  1. Manual de utilizare Accu-Chek Active p. 59
  2. Manual de utilizare Accu-Chek Active p. 17-18
  3. Opțiune de dozare repetată. Manual de utilizare Accu-Chek Active, p. 6
  4. Manual de utilizare Accu-Chek Active p. 24
  5. Certificate de conformitate Nr. НРК DE.РЦ01.Н.00014 din 10.04.2020 și Nr. НРК DE.РЦ01.Н.00015 din 10.04.2020
    Baumstark A și colab. (2014) Evaluarea exactității unui sistem avansat de monitorizare a glucozei din sânge pentru autotestare cu trei loturi de sistem reactiv după ISO 15197: 2013. J Diabetes Sci. Tehnologie; publicat online 7 august 2014 (A. Baumstark și colab. (2014) ISO 15197: 2013 Evaluarea conformității preciziei pentru un sistem avansat de auto-monitorizare a glicemiei folosind trei reactivi. // Journal of Science and Technology in Diabetes, 7 august 2014).
    leus S. (2014) Evaluarea exactității a două noi sisteme pentru autocontrolarea glicemiei în urma ISO 15197: 2013. J Diabetes Sci. Tehnologie. Publicat online; 1-3 (S. Eus (2014) Evaluarea acurateței a două noi sisteme de auto-monitorizare a nivelului zahărului din sânge după introducerea ISO 15197: 2013. // Journal of Science and Technology in Diabetes, ediția online 1-3).
  6. Instrucțiuni pentru testul Accu-Chek Performa

Prelucrarea datelor cu caracter personal permise de legislația actuală a Federației Ruse, efectuată numai cu acordul scris al subiectului datelor cu caracter personal și primite pentru a oferi asistență, îmbunătățirea calității serviciilor, precum și organizarea de promoții speciale pentru utilizatorii produselor Accu-Chek, se efectuează în cadrul relației contractuale relevante de către partenerii Rosh Diabethes LLC. Kea Rus ", și anume: MedFarmInform LLC, medfarminfo.ru.

© 2020 Rosh Diabethes Kea Rus LLC, INN 7 702 401 278, OGRN 1 167 746 455 678.107031, Moscova, pl. Trubnaya, 2, camera I, camera 42b. Toate drepturile rezervate. Ultima actualizare: 10.02.
Termeni de utilizare | Confidențialitate

Se încarcă'.

Prezintă-te înainte de a trimite

Dacă sunteți înregistrat la unul dintre servicii, introduceți prin acesta:

Accept termenii acordului de utilizare și sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu politica.

Retele sociale

Acest site conține informații despre produse concepute pentru un public larg și poate include informații care sunt interzise accesului public sau distribuției în țara dvs. Vă avertizăm că nu suntem responsabili pentru publicarea informațiilor care nu respectă legislația țării dvs..

Există contraindicații. Înainte de utilizare, trebuie să consultați un medic și să citiți instrucțiunile.

Serviciu de accu chek

Benzi de testare, glucometre, dispozitive de lănțuit, consumabile de pompare

Controlează diabetul

Țineți evidența online a unităților de pâine și a jurnalului de autocontrol

Primește bonusuri pentru achiziții

Pentru un cod promoțional, bonusurile sunt creditate în contul de bonus al participantului: 30 și 60 de bonusuri pentru benzi de testare și casete de testare, 500 de bonusuri - pentru pompe de insulină

Aflați important și interesant

Citiți articole, gătiți mese sănătoase cu noi și fii primul care știe despre ofertele speciale

Schimbă bonusuri

Puteți alege un certificat pentru bunurile și serviciile partenerilor Clubului sau să vă completați contul de telefonie mobilă cu bonusuri prin contul dvs. personal

Citiți articolele:

Centru de informare 24/7:

Apeluri gratuite în Rusia

Adresa legală: 107031, Moscova, piața Trubnaya, 2, pom. Eu, cameră. 42b

INN 7702401278
PSRN 1167746455678

© 2020 Rosh Diabetes Kea Rus LLC.
Toate drepturile rezervate.

Glucometru Accu-Chek Active, reg. bate FSZ 2007/00817. Glucometru Accu-Chek Performa, reg. bate FSZ nr. 2008/01306. Glucometru Accu-Chek Mobile, reg. bate FSZ 2012/11883. Benzi de testare Accu-Chek Active, reg. bate FSZ nr. 2008/01205. Benzi de testare Accu-Chek Performa, reg. bate FSZ nr. 2008/01305. Casetă de testare Accu-Chek Mobile, reg. bate FSZ 2012/12097. Pompă de insulină Accu-Chek Spirit Combo, reg. bate FSZ 2012/11679. Sistem Accu-Chek Combo, reg. bate FSZ 2010/08117.
* Accu-Chek Mobile

Centre de servicii Accu-Chek din Moscova

Am găsit 7 centre de servicii și meșteri privați

Reparați aku-check în Moscova pe hartă

Oraș, producător, categorie

știri

ASUS a realizat un nou router RT-AX55 folosind Wi-Fi 6 sau 802.11ax cu patru antene, care este capabil.

Shuttle a lansat un nou mic candy bar - X50V7U3 bazat pe Windows 10 sau Linux, care este echipat cu un ecran tactil.

GIGABYTE lansează noua placă de bază GA-IMB410N Mini-ITX 170x170mm bazată pe kitul de logică Intel H410 Express.

Institutul de cercetare din Moscova Polyus. M.F. Stelmakh (Rostec) a fabricat un telemetru cu un laser solid în condiții de siguranță pentru.

ASUS intenționează să lanseze în luna iulie a acestui an un nou smartphone pentru jocuri - ROG Phone 3, care va avea.

Centru de consultații pentru întreținerea glucometrelor

Centrul de consultanță oferă servicii de garanție GRATUITE pentru aparatele de măsurare a glicemiei Accu-Chek, KleverChek, IChek, Diakont, Satellit pe toată durata de viață:

  1. Instruire instrumentare;
  2. Configurarea dispozitivelor (setarea datei și orei);
  3. Curățarea opticii de măsurare a dispozitivelor;
  4. Verificarea corectitudinii citirilor instrumentelor pe soluțiile de control;
  5. Verificarea calității benzilor de testare;
  6. Înlocuirea dispozitivului de lansare a pielii în caz de defecțiune în perioada de garanție: Accu-Chek Softclix, Accu-Chek Multiclix, Accu-Chek Fastclix-1 an de la data cumpărării.
  7. Înlocuirea dispozitivelor defecte cu altele noi.

O defecțiune a dispozitivului poate fi detectată DOAR de către un angajat al centrului de consultații

Când contactați Centrul de consultanță, trebuie să aveți:

  1. Dispozitiv;
  2. Benzile de test pe care le-ați folosit atunci când a apărut problema
  3. Toate produsele de calitate sau de întreținere de care aveți îndoieli.

De asemenea, puteți primi sfaturi sunând la 317-91-75 și 746-89-88.

Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm.

ATENŢIE. Accu-Chek a întrerupt dispozitivul Multiclix. Pentru a-și îndeplini în mod corespunzător obligațiile de garanție, Roche Diabetes Kea Rus LLC intenționează să ofere utilizatorilor produselor de mai sus schimbul de dispozitive Accu-Chek Multiclix. Pentru schimb, utilizatorul trebuie să aducă dispozitivul însuși și pașaportul persoanei la centrul de consultații. De asemenea, vă atragem atenția asupra faptului că înlocuirea contoarelor de glucoză din sânge Accu-Chek Go întrerupte continuă..

Centre de servicii

Pentru confortul dvs., am colectat adrese și numere de telefon ale centrelor de servicii ale principalilor producători de bunuri prezentate în gama magazinului nostru online.

Atenţie! Informații detaliate despre centrele de service sunt indicate în cardul de garanție! Păstrați cardul de garanție pentru produs până la expirarea perioadei de garanție specificată de producător.


1. Glucometre și analizoare ale colesterolului, INR etc..
Telefon producător marca mărcii
SensoCard (Sensocard) și SensoCard Plus (Sensocard Plus) 77 Elektronika (Ungaria) +7 (499) 613-78-87, +7 (499) 613-85-37

Satellite și Satellite Plus ELTA (Rusia) +7 (495) 490-62-84,

OneTouch Select Simple și OneTouch Select și OneTouch Horizon și OneTouch Ultra și OneTouch Ultra Easy LifeScan (SUA) 8-800-2008353

Accu-Chek Active și Accu-Chek Go și Accu-Chek Performa și Accu-Chek Performa Nano și Accu-Chek Mobile (Accu-Chek Mobile) Roche (Elveția) 8-800-2008899

Bionime Rightest GM300 și Bionime Rightest GM500 Bionime Bionime (Elveția) +7 (495) 325-29-75, 8 800 200-33-22

Clever Chek TD 4209 (Clover Check TD 4209) și Clever Chek TD 4227 (Clover Check TD 4227) TaiDoc (Taiwan) +7 (495) 925-77-46

iCheck Diamedical (Bielk. Taiwan) 8 (800) 555-49-00 (pentru apeluri în Rusia)

Countour TS și Ascensia Elite și Ascensia Entrust Bayer (Germania) +7 (495) 775-16-50
8 (800) 200-44-43 (pentru apeluri în Rusia)

Diacont +7 (495) 971-19-44

Optium Xceed (Optium Exid) și FreeStyle Papillon Mini (Freestyle Papillon Mini) Abbott (SUA) 8 (800) 100-88-07 (pentru apeluri în Rusia)

IME-DC (IME-DiC) IME-DC (Germania) +7 (499) 269-30-10

Accutrend Plus 4in1 (Accutrend Plus 4in1) Roche (Elveția) +7 (495) 258-27-89, 8-800-2008899 (pentru apeluri în Rusia)

eBsensor (ibisensor) 8-800-7751508 în timpul săptămânii 9.00-18.00

EasyTouch GC 2in1 și EasyTouch GCHb 3in1 și EasyTouch GCU 3in1 (EasyTouch) Bioptik (Taiwan) +7 (495) 785-88-29; 8-800-333-60-09

MultiCare-in 3in1 (MultiKea in) Biochemical Systems International (Italia) 8-800-555-48-00 (pentru apeluri în Rusia)

Linia de asistență CoaguChek XS Roche (Elveția) 8-800-1001968 (pentru apeluri în Rusia)

INRatio2 (Inretio 2) HemoSense (SUA) +7 (495) 921-30-86, +7 (495) 771-72-29

2. Seringi și pixuri pentru insulină
Marcă de seringă Reprezentant al producătorului în Rusia
BD Micro-Fine Plus BD Micro-Fine Plus BD (Olanda) +7 (495) 775-85-82
BD Micro-Fine Plus Demi BD Micro-Fine Plus Demi BD (Olanda) +7 (495) 775-85-82
HumaPen Ergo (HumaPen Ergo), HumaPen Ergo 2 (HumaPen Ergo 2), HumaPen Luxura (HumaPen Luxura) Eli Lilly (SUA) +7 (495) 258-50-01

Optipen Pro1 (Optipen Pro1) Sanofi 8-800-2006570

Linia de asistență Accu-Chek, cum să contactați asistența

Există o linie telefonică Accu-Chek? Ce numere pot apela și cum pot aplica electronic, pot lăsa reclamații sau recenzii? Ce subiecte pot ajuta și sfătui specialiștii din call center??

Despre companie

Accu-Chek este o companie farmaceutică care produce și distribuie dispozitive de măsurare a insulinei, dispozitive de lance, seturi de perfuzie etc..

În această industrie, este important să aveți feedback de la clienți pentru o mai bună prestare a serviciilor. Prin urmare, vom afla cum puteți contacta asistența tehnică.?

Cum să scrieți echipei de asistență Accu-Chek?

Dacă aveți întrebări despre produsele Accu-Chek Mobile, Active sau Performa, nu trebuie să contactați specialiștii, ci să vă familiarizați independent cu informațiile de pe site. În secțiunea „Întrebări și răspunsuri” - https://www.accu-chek.ru/support, a colectat informații despre cele mai interesante probleme.

Serviciul de asistență este gata să răspundă la solicitările online dacă utilizatorii completează formularul. Pentru a scrie o solicitare, va trebui să vă introduceți contul personal pe site - https://club.accu-chekservices.ru/auth.

Puteți scrie un apel prin intermediul rețelei sociale VKontakte.

Dacă aveți întrebări, adresați-le prin e-mail, trimitând mesaje la adresa - [email protected] Formați o contestație conform recomandărilor și apoi răspunsul specialiștilor va fi rapid.

Comunicare prin mesageri

Puteți contacta asistența prin intermediul mesagerilor online: Viber sau WhatsApp.

Care este numărul de telefon al liniei fierbinți Accu-Chek?

Pentru confortul clienților, există o singură linie de ajutor, prin intermediul căreia puteți afla orice subiecte legate de activitatea organizației și produsele sale.

Telefonul cu linie telefonică este același în țară - 8 800 200 88 99. Puteți apela gratuit de pe orice dispozitiv mobil, oraș.

Numărul de telefon pentru apeluri prin mesagerie instant este +7 (985) 214 16 30. Același număr este potrivit pentru apelurile din Moscova sau alte localități mari.

Adrese pe hartă

Adresa, numărul de telefon, ratingul și programul de lucru al companiei pot fi vizualizate pe Yandex Maps.

În ce cazuri este intenționată linia de asistență telefonică??

Serviciul de asistență este util în multe situații legate atât de căutarea de bunuri, cât și de raportarea funcționării incorecte a dispozitivelor. Prin urmare, dacă întâmpinați vreo problemă, contorul nu funcționează sau nu puteți utiliza căutarea pe site, formularul contului dvs. personal, contactați asistența tehnică.

Acest lucru se poate face apelând centrul de apeluri sau făcând o solicitare electronică online.

Când asistența nu poate ajuta?

Asistența nu va putea ajuta dacă subiectul apelului dvs. nu are nicio legătură cu produsele sau lucrările companiei. Atunci înțelegeți mai bine problema în detaliu în serviciul de profil. Operatorii centrelor de apeluri pot oferi doar sfaturi generale.

În niciun caz nu trebuie să folosiți limbaj sau să solicitați informații personale despre angajați sau terți. Aceste date sunt private și nu fac obiectul dezvăluirii.

Cum să scrieți o reclamație?

Există mai multe moduri de a lăsa o reclamație:

  1. Prin e-mail - [email protected]
  2. Completând formularul din contul dvs. personal - https://club.accu-chekservices.ru/auth..
  3. Lăsând un mesaj în social. Rețea VK.

De asemenea, clienții își pot raporta revendicările apelând la numerele fierbinți ale centrului de apel.

Alte metode de comunicare

Puteți să vă împărtășiți opinia și să vizualizați știrile într-un alt mod accesând rețelele sociale:

Pe lângă vizionarea știrilor, vă puteți împărtăși impresiile lăsând comentarii sub postări.

Ore de lucru

Asistență la lucru zilnic între orele 08:00 - 18:00.

Serviciu

Toate magazinele Diabeton sunt centre oficiale de servicii ale companiilor:

Companie
Dispozitive deservite
  • Accu-Chek Contor activ al glicemiei
  • Contor glucoză Accu-Chek Mobile
  • Glucometru Accu-Chek Performa Nano
  • One Touch Select glucometru
  • Glucometru One Touch Select Simple
  • Glucometru One Touch Ultra Easy
  • Glucometru PKG-02 "Satelit"
  • Glucometru PKG-02.4 "Satellite Plus"
  • Glucometru PKG-03 "Satellite Express"
  • Freestyle Optium glucometru
  • Glucometru Kontur TC
  • Glucometru SD-Check

Furnizăm următoarele servicii:

  • înlocuirea dispozitivelor defecte ale companiilor de mai sus cu altele noi;
  • diagnosticarea operativă a dispozitivelor se efectuează pentru funcționarea corectă și precizia măsurării;
  • servicii de consultanță și informații cu privire la funcționarea dispozitivelor, precum și consumabile pentru acestea;
  • instruire instrumentare.

Toate consultările sunt efectuate gratuit și sunt efectuate de specialiști calificați ai companiei noastre.

Atunci când faceți o achiziție de dispozitive medicale în magazinele noastre, specialiștii noștri în prezența dvs. vor verifica cu siguranță funcționalitatea și echipamentul echipamentului și, dacă este necesar, vă vor învăța cum să utilizați corect dispozitivul.

Produsele prezentate în magazinele noastre sunt certificate și au garanția producătorului.

Puteți oricând să ne sunați și să primiți sfaturi competente cu privire la problemele tehnice legate de utilizarea oricărui echipament medical prezentat în magazinele noastre.

Accu-Chek: trăind cu diabet

Pentru toți cei care trăiesc deja cu diabet și doresc să-l controleze.
Pentru toți cei care caută să-i ajute pe cei dragi care trăiesc cu această boală.

Aici veți găsi informații despre diabet, prevenirea acestuia și stilul de viață.
Afișați mai multe...

Completarea acestei pagini și interacțiunea cu utilizatorii sunt gestionate de „RA Voskhod” LLC.

Există contraindicații. Înainte de utilizare, trebuie să consultați un specialist.
Informațiile sunt destinate persoanelor cu vârsta peste 18 ani.

Dacă sunteți conștient de un eveniment advers atunci când utilizați produsele Accu-Chek, vă rugăm să anunțați centrul de apel Accu-Chek: 8 800 200 88 99 (gratuit pentru toate regiunile din Rusia).

  • Toate intrările
  • Postări în comunitate
  • Căutare

Accu-Chek: viață cu diabet zaharat

S-a dovedit că antrenamentul sistematic poate reduce nivelul de hemoglobină glicată (HbA1c) și numărul de cazuri de hipoglicemie (1). Extindem oportunitățile de instruire pentru lucrul cu sistemul Accu-Chek Combo (2), astfel încât să puteți alege cel mai convenabil mod de a dobândi cunoștințe. Aflați cum să gestionați diabetul cu ajutorul terapiei cu pompă de insulină și deveniți un utilizator încrezător al sistemului Accu-Chek Combo.
Afișați mai multe...

Cititi Mai Multe Despre Cauzele Diabetului Zaharat